IT-Operations Engineer mit Fokus VMware / Storage (m/w/d) Pforzheim / Remote

Das sind wir

Als erster deutscher Microsoft Partner mit insgesamt 12 Advanced Specializations und ausgezeichnet als Solutions Partner mit Certified Professional Kompetenzen in den Bereichen Modern Work, Infrastructure Azure, Security, Data & AI sowie Digital & App Innovation gehören wir zu den bevorzugten Fokuspartnern von Microsoft. Besonders stolz sind wir auf unsere Mitgliedschaft bei der Microsoft Intelligent Security Association. Damit zählen wir zu den zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Anbieter:innen für Security-Lösungen weltweit.

Gemeinsam mit unseren 140 Mitarbeitenden generieren wir relevante IT-Lösungen mit Bestand und exzellenter Qualität für unsere Kund:innen im Mittelstand.

Was dich erwartet

Fortschritt statt Stillstand - Bei uns kannst du auf die bestmögliche Unterstützung deiner Führungskräfte und Teamkollegen bauen. Es erwartet dich ein freundliches und lockeres Miteinander auf Augenhöhe. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim gemeinsamen Kennenlernen an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.

Wir schaffen zusammen mit unseren Mitarbeitenden ein angenehmes Arbeitsumfeld: Ein Umfeld, in dem flexibles und eigenverantwortliches Arbeiten möglich ist. Wir glauben: Zufriedenheit entsteht, wenn sich Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren lassen. Ob Remote-Tätigkeit, flexible Arbeitszeiten oder Vertrauensarbeitszeit - wir schaffen gemeinsam eine Arbeitswelt, die passt.

Das macht diesen Job aus

Deine Troubleshooting-Expertise im VMware- und Storage-Umfeld ist gefragt!

Als IT-Operations Engineer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Störungsfall. Du prüfst und analysierst auftretende Störungen sowie Ausfälle und verantwortest die Störungsbehebung.

In dein Aufgabengebiet fällt die Bearbeitung von 3rd Level-Tickets unter Berücksichtigung der SLA´s.

Gleichzeit stellst du für unsere Kunden einen einwandfreien Betrieb unserer Managed-Services sicher.

Was dich auszeichnet

Du verfügst über Erfahrung im 2nd und 3rd Level-Support von IT-Infrastrukturen.
Du hast mehrjährige Erfahrung in den Bereichen VMware und Storage.
Zudem bringst du Kenntnisse in Netzwerk- sowie Microsoft Server-Technologien mit.
Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung in M365-Technologien und Azure Cloud sammeln.
Eine strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Du bist ein Teamplayer. Wenn du Herausforderungen im Team bemerkst, gibst du aktiv Feedback und kümmerst dich um eine Lösungsfindung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewerbe dich gleich online und werde Teil von abtis. Wir freuen uns auf dich!

Diese Position bieten wir sowohl als reinen Homeoffice-Arbeitsplatz an wie auch an einem unserer Standorte (Berlin, Freiburg im Breisgau, Stuttgart, Pforzheim oder Göppingen).